L'étincelle du cœur

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://letincelleducoeur.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom et prénom : Michel Sarah
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse e-mail : letincelleducoeur@gmail.com

2. Hébergement du site
Le site est hébergé par : o2switch
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand – France
L’hébergeur peut être amené à traiter des données techniques (journaux de connexion, adresses IP) uniquement à des fins de sécurité, de maintenance et de bon fonctionnement du site.

3. Données collectées
Le site https://letincelleducoeur.fr est un site vitrine et ne collecte aucune donnée personnelle directement (absence de formulaire de contact, de création de compte ou d’inscription).
Toutefois, certaines données peuvent être collectées indirectement par l’intermédiaire de services tiers accessibles depuis le site.

4. Prise de rendez-vous via Calendly
La prise de rendez-vous est réalisée via le service tiers Calendly.
Dans ce cadre, Calendly peut collecter notamment :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse e-mail
  • informations nécessaires à la prise de rendez-vous

Ces données sont traitées par Calendly conformément à sa propre politique de confidentialité : https://calendly.com/privacy

5. Paiement via Stripe
Le paiement des prestations est effectué via la plateforme sécurisée Stripe.
Dans ce cadre, Stripe traite notamment :

  • données d’identification
  • données de paiement

L’éditeur du site n’a à aucun moment accès aux données bancaires des utilisateurs.
Politique de confidentialité Stripe : https://stripe.com/privacy

6. Finalités et base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • gestion des rendez-vous
  • exécution des prestations de services
  • gestion administrative et comptable

La base légale du traitement repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD)
  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

7. Cookies
a) Cookies strictement nécessaires
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment :

  • cookies liés au CMS WordPress
  • cookies de sécurité et de session
  • cookies techniques déposés par l’hébergeur

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

b) Cookies tiers
Lors de l’utilisation de services tiers (notamment Calendly), des cookies peuvent être déposés afin d’assurer le bon fonctionnement de ces services.
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire, marketing ou de mesure d’audience.

8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : letincelleducoeur@gmail.com

10. Sécurité
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : 30.01.26

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